Valga linna parimad teenindajad on restoranis Lilli, kohvikus Fresh Buffe ning Korea baaris Horan

Nädalavahetusel toimus Valga turismiettevõtjate sügisseminar, mille raames tunnustati parimaid Valga toitlustusasutusi. Parima teenindusega toitlustusasutusteks kuulutati restoran Lilli, kohvik Fresh Buffe ning Korea baar Horan.

„Toit on alati maitse asi. Mõnele maitseb tšilli, mõnele kaneel, aga hea ja meeldiv teenindaja on olulisim, millega toidukoht meelde jääb“, ütles Valgamaa Arenguagentuuri juhataja ning Valgamaa Omavalitsuste Liidu tegevjuht Rein Org.

Toitlustusasutusi hinnati SA Valgamaa Arenguagentuuri tellitud monitooringu põhjal eesmärgiga saada ülevaade teeninduse tasemest – tuua välja tugevad ja nõrgad kohad klienditeeninduses ja müügiprotsessis ning luua alus jätkuprojektiks, et hinnata ette võetud sammude tõhusust ning näha arengutrende.

Valga Külastuskeskuse infokonsultandi Signe Hundi sõnul andis idee monitooringu läbiviimiseks Valga Linnavalitsus, et saada ülevaade toitlustusasutuste klienditeeninduse protsessidest reaalse kliendi, nii linnaelaniku kui linna külalise vaatenurgast.